近日,连锁便利店品牌喜士多在其门店上线"幸运大转盘"抽奖活动:顾客到店购物后扫描店内二维码,即可参与大转盘抽奖,奖品包括门店优惠券、免费商品和现金红包。本次活动由汽水互动提供商超抽奖功能支持,活动上线三周,累计吸引 1.2 K人次参与,参与门店周末客流环比增长 23%,优惠券核销率达到 66%。
便利店为什么需要一场抽奖活动?
便利店行业的竞争早已不是"谁的货架更满",而是"谁能让顾客多停留一分钟"。打折、满减是传统手段,但本质是用利润换流量,顾客买完就走,留不下任何记忆点。喜士多活动负责人坦言,策划这次活动前团队有三个明确的目标:一是给到店顾客一个"额外的惊喜",提升当场购物体验;二是用优惠券把新客变成回头客;三是活动要足够轻,店员不能增加任何操作负担。
经过多方案对比,喜士多最终选择了汽水互动的商超抽奖功能——大转盘与九宫格两种玩法开箱即用,顾客扫码即玩,无需下载 App,也无需店员介入核销以外的任何环节。
活动怎么玩:购物、扫码、转奖三步走
本次活动的参与流程被压缩到了三步:
- 购物获得资格:顾客单笔消费满 15 元,凭小票获得一次抽奖机会;
- 扫码进入抽奖:扫描收银台海报或店内大屏上的二维码,手机页面直接进入大转盘;
- 转奖与核销:点击开始,转盘停在哪格就中什么奖,中奖凭证存入"我的奖品",到店出示即可核销。
奖品设置上,喜士多采用了"大奖引流、小奖铺面"的策略:一等奖为 200 元购物卡(每日限 1 名),二等奖为免费咖啡或饭团,参与奖则是满 20 减 5 元优惠券——几乎人人有奖,而优惠券的有效期设为 7 天,直接指向一周内复购。
三周活动数据:客流、复购双上涨
- 累计参与人次:26,000+,单店日均参与超过 300 人次;
- 参与门店周末客流环比增长 32%,工作日晚高峰增长 18%;
- 优惠券核销率 41%,明显高于以往纸券活动 15% 左右的水平;
- 活动期间门店新增会员注册量同比提升 27%。
"最让我们意外的是顾客的主动性。"喜士多活动负责人表示,"很多人会特意问店员'今天还能抽吗',还有顾客把抽奖页面转发到家庭群里。以前做促销是我们推着顾客走,这次是顾客拉着我们走。"
背后的工具:汽水互动商超抽奖
本次活动使用的商超抽奖功能,是汽水互动面向商场、超市、便利店等零售场景推出的互动产品,支持大转盘与九宫格两种经典玩法,商家在后台即可自定义奖品、中奖概率、每日抽奖次数上限和活动口令。配合位置限制功能,还可以把参与范围锁定在门店周边,避免奖品被未到场的远程用户"薅走"。
除商超抽奖外,汽水互动还提供红包雨、扫码签到、弹幕上墙、投票评选等 60 余种现场互动玩法,覆盖门店促销、周年庆、开业活动等多种零售场景。
结语
对便利店而言,抽奖活动的价值从来不只是送出多少奖品,而是把一次性的交易变成可持续的关系。喜士多这次尝试证明:一块小小的二维码,加上一个会转的大转盘,就足以让门店热闹起来。目前该活动仍在喜士多各门店进行中,汽水互动也将持续为零售商家提供更轻、更好玩的现场互动方案。
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